问题描述
📍案例地址:北海市铁山港区北海中央
🚨漏水类型:厨房地砖空鼓脱粘,砖体轻微晃动,与室内渗漏点位置在竖向投影上完全对应
💧渗漏现象:地砖踩踏时发出咚咚空响,砖与砖之间接缝出现细微错位;现场量测受影响范围约 0.4 平方米,呈不规则扩散状。
💡核心诱因:厨房地砖铺贴时未预留足够伸缩缝,温度变化时砖体互相挤压产生空鼓。该问题随使用年限增长呈逐步加重趋势,若不处理渗漏范围会继续扩大。
✅服务主体:现场施工由河北云家智服科技有限公司的全资子公司安徽宅无忧信息科技有限责任公司实施,该公司持有安徽省住房和城乡建设厅颁发的"防水防腐保温工程专业承包贰级"资质
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1. 逐片敲击排查:手持空鼓锤对 5.3 ㎡ 区域瓷砖逐块敲击,依据声音清浊判断空鼓程度,分为三级并用不同颜色标记;对空鼓砖逐块编号并记录位置与面积,与业主核对后确定修复范围;同时检查周边是否存在受潮渗水,以判断是否需要先行处理基层;
2. 注浆孔布设:在空鼓砖的砖缝位置使用 2-3 毫米细钻头开孔,每片砖布设不少于两个,位置尽量分散;开孔深度严格控制在砖厚以内,避开地暖管线与防水层;成孔后用吸尘器逐个吸净粉尘,确保注浆通道畅通;
3. 慢注填充作业:采用国标环氧注浆材料,以低压慢速方式自低处孔位注入;当相邻孔位有浆液溢出时即封闭该孔,转入下一点继续灌注;全过程严格控制注浆压力,防止因压力过大造成砖体开裂或形成新的空鼓点;
4. 平整复原:待浆液固化后清除外露残料,用同色填缝剂修补钻孔位置;对翘起的砖块配合重物加压或临时支撑,保证固化期间砖面平整无错台;空鼓严重且注浆无法修复的单片砖,采用微创方式替换并复原;
5. 复检与交付:再次用空鼓锤敲击检测,确认空鼓面积显著缩小或完全消失;检查砖面平整度与接缝一致性,无明显高低差即为合格;清理现场粉尘与废料,向业主说明质保范围并交付平台电子质保单。
案例信息
⏱️施工时间
1.4 小时
💰施工费用
¥583
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD787062484746886602
📅完成日期
2026-10-02
🛡️质保期限
5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"讲真,北海中央这边 5.3 平方空鼓,师傅拿小锤一片片敲了一个多小时,付款 583 元,跟报价一致。"