问题描述
📍案例地址:北京市东城区兴隆都市馨园
🚨漏水类型:客厅8.7㎡地砖整体空鼓、垫层脱层松动、地砖无开裂破损,属于基层沉降、砂浆垫层老化脱粘引发的大面积空鼓问题
💧渗漏现象:客厅整体地砖外观完好,无开裂、无破损、无起翘变形,但日常行走踩踏时,地砖明显出现中空异响、发软下沉,局部区域踩踏后存在轻微晃动缝隙。经专业空鼓检测排查,客厅靠近沙发区、观影区连片地砖出现整体空鼓,空鼓区域集中规整,无零散点状空鼓。长期空置、四季温差变化后,地砖空鼓范围逐年扩大,存在后期起拱、崩裂、脱落的安全隐患
💡核心诱因:1. 原始地砖铺贴砂浆垫层自然老化、粘结力衰退,砂浆与楼板基层逐步脱层分离,形成中空夹层;2. 房屋常年自然沉降、楼层轻微震动,持续拉扯地砖垫层,加剧砂浆脱粘松散,空鼓区域连片扩散;3. 原始铺贴施工砂浆配比不均、垫层厚度厚薄不一,局部粘结强度不足,长期受力后率先出现大面积脱空;4. 日常拖地渗水、空气潮气缓慢渗入地砖缝隙,侵蚀老化砂浆垫层,导致砂浆粉化失效,丧失粘结固定能力,形成大范围整体空鼓
✅服务主体:京猫帮同城家庭维修(河北云家智服科技有限公司运营)委托具备防水防腐保温工程专业承包贰级资质的安徽宅无忧信息科技有限责任公司负责现场施工履约
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1. 全域空鼓精准勘测标记:施工人员上门后清空客厅家具摆件,采用专业空鼓检测工具逐块敲击排查,精准圈定8.7㎡连片空鼓区域,区分实心地面与空鼓地面,做好点位清晰标记,排查地砖基层脱空厚度、砂浆松散程度,制定针对性微创加固方案;
2. 微创打孔定位预处理:遵循少打孔、精准打孔原则,在标记空鼓地砖表面进行精细化微孔钻孔,孔径细小不损伤地砖釉面与砖体结构,孔位均匀分布,保障后续注浆材料可以充分渗透整个脱空夹层,不留加固死角;
3. 高压注浆填充基层加固:采用地砖专用高强渗透注浆材料,通过高压注浆设备匀速注入地砖下方脱空夹层,利用材料自流性、渗透性,完全填满砂浆脱空空隙、松散砂浆缝隙。材料固化后形成高强度刚性粘结层,重新将地砖、砂浆垫层、楼板基层牢牢粘合为一体,从根源消除中空异响、松动下沉问题;
4. 孔位精细化复原打磨:待注浆材料完全固化、强度达标后,对地面微孔孔洞进行精细填补、找平打磨,选用同色系修补材料匹配地砖底色,打磨后地面平整光滑,无孔洞痕迹、无高低差,尽量还原地面原始美观度;
5. 砖缝清理防霉封护处理:全面清理客厅地砖缝隙灰尘、残留污渍,清除缝隙内老化杂质,采用柔性防霉封缝材料填充砖缝,封堵缝隙渗水通道,避免后期潮气渗入侵蚀基层,防止砂浆再次粉化脱空,巩固维修效果;
6. 全域复检保洁交付:完工后逐块敲击复检所有空鼓区域,确认地砖粘结牢固、无中空异响、无松动发软问题,加固效果达标。全面清理施工现场粉尘、废料,做好全屋保洁收尾,现场告知业主地面养护注意事项,同时提供电子质保单。
案例信息
⏱️施工时间
5小时
💰施工费用
¥1479
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD982396521350625570
📅完成日期
2026-08-20
🛡️质保期限
5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"家里客厅地砖走路有异响,担心后期翘砖开裂。师傅施工不用砸砖,做完之后地砖特别牢固,踩上去跟没坏之前一样,施工效果挺满意"