问题描述
📍案例地址:邯郸市肥乡区金元小区
🚨漏水类型:屋顶通讯运营商基站设备基座固定螺栓防水密封失效渗漏
💧渗漏现象:顶楼住户反映次卧天花板在基站所在位置下方出现渗水——渗水区域约40×30cm且长期不干。业主找过运营商投诉但对方表示基站运行正常不是设备漏水。
💡核心渗漏诱因:屋顶安装的通讯基站设备基座用8颗膨胀螺栓固定在屋面上——其中3颗螺栓的防水密封帽已经被大风吹落或老化开裂。雨水沿螺栓孔渗入屋面后直接在基站下方天花板渗出。渗水不是来自基站设备本身(设备密封完好)而是来自基座安装时破坏了防水层后未妥善修复的螺栓孔。
🏢服务主体:河北云家智服科技有限公司・京猫帮同城家庭维修邯郸总部;防水技术支持单位:安徽宅无忧信息科技有限责任公司
施工方案
1. 基站基座各螺栓逐一检查:上屋顶检查基站设备基座——8颗固定螺栓中有3颗防水密封帽已缺失或破损,螺栓孔内可见潮湿痕迹和微量积水。
2. 失效螺栓孔防水修复:铲除3个失效螺栓孔周边约20cm范围内老化防水层——每个螺栓先用堵漏王填实螺栓与孔壁间隙做基层密封,表面涂刷聚氨酯防水涂料覆盖直径30cm范围。
3. 全新不锈钢防水帽安装:为3个修复的螺栓和其余5个螺栓全部加装304不锈钢防水帽(内注满耐候密封胶后拧入)——做到万无一失。
4. 基座整体防水加强:在基座底座板与屋面交接处打一圈耐候聚氨酯密封胶——雨水从基座流下时不会从底座边缘渗入。
5. 室内修复+暴雨验证:次卧天花板渗水区域铲除受潮旧墙皮干燥后批腻子涂刷。连续暴雨后回访天花板干燥。
案例信息
⏱️施工时间
0.5天
💰施工费用
120
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD948183482489673010
📅完成日期
2026-07-08
🛡️质保期限
5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"基站下面天花板老渗水找运营商人家说设备没漏水,师傅上去一查是固定基座的螺丝防水帽掉了三个雨水从螺丝眼漏的。补了防水装了新帽子好了。"