问题描述
📍案例地址：邯郸市成安县锦绣家园
🚨卫生间因瓷砖空鼓导致防水层撕裂洗澡水从裂缝渗入楼下天花板
💧锦绣家园业主某号楼业主楼下邻居告知卫生间正下方天花板开始滴水
💡某号楼业主年前找人看过说瓷砖有空鼓没在意没想到现在连防水层都撕坏了
✅服务主体：河北云家智服科技有限公司・京猫帮同城家庭维修邯郸总部；防水技术支持单位：安徽宅无忧信息科技有限责任公司
施工方案
1. 楼下勘查：师傅到楼下查看——天花板有2处滴水位置——分别对应楼上马桶区和淋浴区——水渍有蔓延趋势。
2. 旧层全面拆除：铲除卫生间全部地砖和墙砖——面积约13㎡——凿除破损防水层至结构板——发现淋浴区下方防水层已撕裂约20cm。
3. 基层修复+管根加固：铲除空鼓基层——重做水泥砂浆找平——所有管根用堵漏王加固——干燥后涂刷界面剂。
4. 全防水重做：墙面涂刷JS防水至1.8m——地面涂刷两遍——每遍十字交叉——管根加聚酯布加强——闭水48小时。
5. 瓷砖恢复：闭水合格后重新铺贴瓷砖美缝——美缝剂选防霉配方——验收——质保6年。
案例信息
⏱️施工时间
17小时
💰施工费用
2900
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD728896364515478572
📅完成日期
2026-06-15
🛡️质保期限
6年（瓷砖铺贴单独质保 5 年）
📜保修说明
本次服务质保标准：6年（瓷砖铺贴单独质保 5 年）
同一维修点位、同一故障问题，在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题，不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片，便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题，在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题，不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片，便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源：京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"瓷砖空鼓没管它结果防水层也撕坏了楼下开始滴水，京猫帮同城家庭维修砸了重做两天弄完闭水48小时邻居说终于不滴了。教训是空鼓要早处理。"