问题描述
📍案例地址：邯郸市临漳县城市新星
🚨卫生间因楼上住户装修时管道改造施工不规范打穿了自家顶板防水层
💧城市新星业主某号楼业主发现卫生间天花板往下滴水且水渍面积逐渐扩大
💡某号楼业主找楼上理论楼上说装修时动过管道可能破坏了楼下防水
✅服务主体：河北云家智服科技有限公司・京猫帮同城家庭维修邯郸总部；防水技术支持单位：安徽宅无忧信息科技有限责任公司
施工方案
1. 天花板勘查：师傅检查卫生间天花板——滴水位置在中间偏马桶区——天花板上方有水积聚——判定楼上防水层被破坏。
2. 协调楼上：联系楼上住户——确认装修时改动了马桶位置——移管时打穿了楼板防水层——楼上同意配合维修。
3. 天花板开检修口：在天花板开水渍处开检修口——排水管周围防水层确实破损——积水流出——清理后用堵漏王修补。
4. 顶板防水修复：利用检修口——将破坏区域向上涂刷防水涂料——延伸至管周——确保不再渗漏。
5. 闭水测试+天花板恢复：楼上卫生间闭水24小时——楼下检修口内干燥——恢复天花板——验收。
案例信息
⏱️施工时间
8小时
💰施工费用
1500
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD250828085125815149
📅完成日期
2026-07-02
🛡️质保期限
5年（外力破坏、地基沉降除外）
📜保修说明
本次服务质保标准：5年（外力破坏、地基沉降除外）
同一维修点位、同一故障问题，在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题，不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片，便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题，在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题，不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片，便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源：京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"卫生间天花板滴水我找楼上，果然是楼上装修打穿了防水。京猫帮同城家庭维修帮忙协调楼上配合从楼下检修口修好了，省了很多麻烦。"