问题描述
📍案例地址:杭州市萧山区顺丰家园
🚨漏水类型:4.68㎡卫生间门口过门石下方止水坎缺失、地面防水层在门口处未闭合断开,洗澡明水从门口断口外窜渗漏
💧渗漏现象:业主每次洗完澡,卫生间门口外面那条走廊的地砖总是湿一片,拖了没多久又洇回来,日子一长门外踢脚线起皮鼓包,紧挨着卫生间的客厅那面墙根也返潮、墙纸边卷了起来;楼下邻居说对应位置顶板湿了一块。业主起初当成是卫生间里头地漏或马桶漏,自己拿堵漏灵糊了好几回都不顶用,后来才留意到只要地面一有水、门外就跟着湿,过门石缝里还能往外沁水珠,这才明白水是从门口溜出去的
💡核心诱因:这间卫生间装修那会儿,门口过门石底下压根没做连续的止水坎,地面防水涂层刷到门口也就收了边,没有顺着过门石内侧往上翻、把口子合上,等于在门口留了一道断口。洗澡时地面难免积点明水,水漫到门口就顺着这道断口钻进过门石底下的空腔,再沿门口楼板缝和门外走廊的找平层向外、向下窜,先把门外踢脚线和邻室墙根泡潮,等空腔饱和了才往下漏到楼下顶板。症结不在卫生间里头,而在地面防水在门口没合上口
✅服务主体:京猫帮同城家庭维修(河北云家智服科技有限公司运营)委托具备防水防腐保温工程专业承包贰级资质的安徽宅无忧信息科技有限责任公司负责现场施工履约
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1. 门口渗漏表征研判与地面明水外窜溯源:上户勘查,对比卫生间内与门外走廊的潮痕,用含水率仪在门口、过门石两侧及门外地面逐点打测,确认水由门口外窜而非卫生间内部漏点,锁定主因为门口防水闭合断点;
2. 过门石底部空腔探查与止水坎开槽重建:小心掀起过门石边缘或侧切探查,清理底下酥松空腔与失效砂浆,重新支模浇筑聚合物防水止水坎,把门口地面与门外地面在防水上重新断开、封堵外窜通道;
3. 门口地面阴角附加层补强与过门石缝封固:在门口两侧墙根与地面阴角补做柔性防水附加层,过门石与地砖、门套交接的所有缝隙用防霉中性硅酮密封胶逐条封死,消除明水钻缝路径;
4. 卫生间地面整体防水增强与门口挡水收口:对卫生间地面砖缝采用免砸砖渗透型防水剂全面勾缝封闭,门口内侧做挡水收口带,恢复地面防水在门口的连续闭合,阻断明水外溢;
5. 门口外走廊复验与楼下顶板观察交付:模拟洗澡地面蓄水,观察门外走廊与邻室墙根是否仍返潮,同步到楼下查看对应顶板,确认没有渗漏现象,卫生间漏水问题已解决,并同时给业主提供电子质保单。
案例信息
⏱️施工时间
1.52小时
💰施工费用
¥795.6
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD038095535449998358
📅完成日期
2026-10-20
🛡️质保期限
3年(人为磕碰、外立面渗水除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:3年(人为磕碰、外立面渗水除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"我家卫生间门口外头老是有水,客厅墙根都潮得墙纸卷边了,楼下也来敲门说天花板湿了,师傅施工没砸砖,把过门石边掀开重做了止水坎、门口阴角补了层防水、砖缝也封了,还教我以后洗澡少让地面存水,服务态度好,施工效果挺不错的,很满意"