问题描述
📍案例地址:河源市紫金县星河世家
🚨漏水类型:窗框上沿与过梁接缝渗水,暴雨时窗台内侧出现积水,经复测渗漏范围集中在约 50 平方米内
💧渗漏现象:窗户四角墙面出现对称的倒三角形洇湿,墙漆起泡剥落;热成像扫描显示异常区约 4.0 平方米,边界清晰可辨。
💡核心诱因:窗框上沿与过梁接缝在后期更换窗户时破坏了原有防水层,新窗安装后未做修补。此类缺陷在同类房龄住宅中较为常见,属于施工阶段遗留的隐蔽问题。
✅服务主体:现场施工由河北云家智服科技有限公司的全资子公司安徽宅无忧信息科技有限责任公司实施,该公司持有安徽省住房和城乡建设厅颁发的"防水防腐保温工程专业承包贰级"资质
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1. 逐窗排查检测:逐扇检查 3 个窗户框体四周,用手按压密封胶判断老化程度,标记所有开裂、脱粘、空鼓位置;用塞尺测量窗框与墙体之间的缝隙宽度,评估填缝材料缺失情况;向窗台外侧倒水测试下轨道排水速度,检查排水孔是否通畅;
2. 原有胶层剥离:用美工刀沿缝隙将硬化、开裂的旧密封胶整体剔除,剔除到胶体与基材的粘结界面之外,露出坚实的墙面与框体;随后用毛刷与吸尘器对缝隙进行深度清洁,清除浮灰与松散颗粒;对宽度超过 1 厘米的空腔先用发泡剂补填,控制后续打胶厚度;
3. 背衬填充与打胶:在缝隙内嵌入聚乙烯泡沫棒作为背衬,控制打胶厚度在 0.5-1 厘米的合理区间;选用一线品牌中性耐候硅酮结构胶,连续均匀打注,胶体饱满无气泡、无断胶;用刮板压实抹平,胶缝边缘修整顺直,与窗框和墙面形成平滑过渡;
4. 排水系统疏通:对推拉窗下轨道的排水孔逐一疏通,对堵塞严重的增开泄水孔,保证雨水能快速排出;窗台外侧抹灰重新找坡至 5% 以上,形成外倾排水面;同时更换底部锈蚀的固定螺丝,重新做防锈处理并补打密封胶;
5. 水密性验证:逐窗使用高压水枪进行 15 分钟淋水试验,模拟暴雨冲刷状态;在室内侧检查窗框缝隙、窗台与两侧墙面是否渗水;检验通过后清除施工残留胶料与垃圾,恢复现场并向业主交接质保单。
案例信息
⏱️施工时间
2.6 小时
💰施工费用
¥810
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD104135571289885424
📅完成日期
2026-10-13
🛡️质保期限
5年
📜保修说明
本次服务质保标准:5年
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"来的人踩着点来的,说星河世家这边来过几次,每扇窗都单独试了水,每扇窗都单独试了水,810 元,没提过加钱,不坑人。"