问题描述
📍案例地址:黄冈市黄州区瑞天新城
🚨漏水类型:卫生间淋浴区墙砖空鼓伴随踩踏异响,现场确认渗漏源位于该部位内侧约 20 厘米处
💧渗漏现象:敲击空鼓砖面时,周边好砖也有轻微松动感;测得砖下砂浆层含水率约 78%,已处于饱和状态。
💡核心诱因:卫生间淋浴区墙砖铺贴时未预留足够伸缩缝,温度变化时砖体互相挤压产生空鼓。该处缺陷具有典型的渐进性特征,初期仅表现为轻微返潮,后逐步发展为明显渗漏。
✅服务主体:现场施工由河北云家智服科技有限公司的全资子公司安徽宅无忧信息科技有限责任公司实施,该公司持有安徽省住房和城乡建设厅颁发的"防水防腐保温工程专业承包贰级"资质
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1. 空鼓全面普查:用空鼓锤对 9.9 ㎡ 范围内瓷砖逐片敲击,按空鼓程度分为轻微、中度、严重三级并分类标记;对空鼓区域做编号记录,统计具体片数与位置,与业主确认修复范围;同步检查空鼓片区周边是否存在渗水影响,判断是否需要先处理基层受潮;
2. 钻孔布点:在空鼓瓷砖的砖缝处用细钻头钻取直径 2-3 毫米的注浆孔,每片砖不少于 2 个孔;钻孔时严格控制深度,避免击穿砖体或破坏底层管线;用吸尘器吸净孔内粉尘,保证注浆通道畅通无阻;
3. 环氧注浆施工:选用国标环氧注浆液,从低位孔缓慢注入,观察邻孔出浆情况后封孔换位;注浆压力保持在安全区间,遇砖面轻微上浮立即减压,确保砂浆层空腔被填满而不损伤砖体;
4. 平整复原:待浆液固化后清除外露残料,用同色填缝剂修补钻孔位置;对翘起的砖块配合重物加压或临时支撑,保证固化期间砖面平整无错台;空鼓严重且注浆无法修复的单片砖,采用微创方式替换并复原;
5. 复检与交付:再次用空鼓锤敲击检测,确认空鼓面积显著缩小或完全消失;检查砖面平整度与接缝一致性,无明显高低差即为合格;清理现场粉尘与废料,向业主说明质保范围并交付平台电子质保单。
案例信息
⏱️施工时间
2.1 小时
💰施工费用
¥1089
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD984375201435131692
📅完成日期
2026-10-04
🛡️质保期限
5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"客观说,瑞天新城这边 9.9 平方空鼓,师傅拿小锤一片片敲了一个多小时,1089 元,这价我觉得值。"