问题描述
📍案例地址:南京市雨花台区中南锦苑
🚨漏水类型:客厅靠墙区域地砖大面积底层脱层空鼓、瓷砖边缘翘边松动,属于装修后期砂浆层粘结失效引发的整体空鼓故障
💧渗漏现象:业主日常居家走动时,客厅靠墙位置地砖出现明显空响、踩踏空鼓回弹感,多块瓷砖边角轻微翘起,瓷砖缝隙宽窄不均匀。用专业空鼓锤全域敲击检测,集中连片区域敲击声音空洞沉闷,整块瓷砖完全脱离基层砂浆,属于整体性底层脱空。日常拖地积水会顺着瓷砖缝隙渗入砖底,空鼓区域地面偶尔出现轻微返潮,长期踩踏后空鼓范围有逐步扩大趋势,存在瓷砖翘起、断裂、绊脚的安全隐患,严重影响居家行走安全与地面装修稳定性
💡核心诱因:原始地砖铺贴施工时,基层水泥砂浆配比不均、摊铺厚度不均匀,瓷砖背面背胶涂刷不完整,粘结附着力不足。房屋长期四季温差交替、日常人员走动踩踏震动,导致瓷砖与基层砂浆层逐步分离脱空。同时基层后期轻微受潮、砂浆固化收缩开裂,进一步加剧瓷砖脱层松动,空鼓区域无有效粘结力,属于典型的**铺贴工艺瑕疵+长期受力震动**导致的连片瓷砖空鼓问题
✅服务主体:京猫帮同城家庭维修(河北云家智服科技有限公司运营)委托具备防水防腐保温工程专业承包贰级资质的安徽宅无忧信息科技有限责任公司负责现场施工履约
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1.全域空鼓精准勘测标记定位:针对业主客厅地面区域,使用专业空鼓锤逐块、逐区域细致敲击筛查,精准锁定4.36㎡连片空鼓范围,对轻微空鼓、完全脱空区域做好分类标记,排查瓷砖松动、翘边、缝隙偏移点位,确认无瓷砖开裂、基层大面积破损,制定针对性微创修复方案;
2. 瓷砖缝隙精细化清洁疏通:清理空鼓区域所有瓷砖缝隙内的灰尘、污垢、老化填缝杂物,利用专用清缝工具疏通注浆通道,保证缝隙通透无堵塞,为后续注浆材料渗透填充做好基础,同时清理瓷砖表面污渍,保持施工基面整洁干净;
3. 高压微创注浆填充加固:调配瓷砖空鼓专用高强度自流平注浆砂浆,采用微创打孔、高压灌注工艺,将浆料匀速注入瓷砖底部脱空区域,利用浆料自流特性填满砖底所有空隙、缝隙,填充砂浆层脱空部位,让瓷砖与基层重新紧密粘结贴合;
4. 瓷砖调平压实定型养护:注浆完成后,对轻微翘边、偏移的瓷砖进行精准调平校正,使用专业配重工具压实固定,确保瓷砖表面平整、缝隙对齐、高低差归零,避免修复后瓷砖高低不平、再次松动移位;
5. 封闭固化养护+复检验收交付:施工完成后封闭施工区域,静置一段时间完全固化养护,养护期间禁止踩踏、重物施压,保障注浆浆料固化粘结。养护完成后再次全域敲击复检,所有空鼓区域声音紧实无空响,瓷砖平整牢固、无翘边松动,解决连片空鼓问题,重新美缝收边、清理现场,交付业主并告知日常地面养护注意事项,给业主提供电子质保单。
案例信息
⏱️施工时间
3小时
💰施工费用
¥784.8
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD120027655704389919
📅完成日期
2026-09-07
🛡️质保期限
5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"师傅检测特别仔细,瓷砖哪里空鼓标的清清楚楚,施工的时候特别专业,做完之后瓷砖踩上去紧实,没有空响,地面也平平整整的,价格也很公道"