京猫帮同城家庭维修 · 真实案例
屋顶防水
📍 南京 · 浦口区 🛡 质保 5 年 ✅ 订单已完成
1.5 天
⏱️ 施工时长
¥1008
💰 施工费用
5 年
🛡️ 质保期限
📍地址:南京浦口区
🛠服务类型:屋顶防水
✅订单状态:已完成

问题描述

📍 案例地址
南京市浦口区正荣润江城
🚨 漏水类型
顶层屋面上后装太阳能热水器的四个支架底座周边,保护层被压出放射状细裂并与卷材脱开,其中靠落水口一侧的两处底座下已形成明显破口,雨水进保温层后沿屋面找坡朝女儿墙反方向窜流,最后从顶层卧室靠衣柜那一角的顶板缝渗出,衣柜背板和顶板交界处连出一道泛黄水带,横向延出两米多
💧 渗漏现象
业主是入秋后头一场连下两天的雨里发现衣柜顶上有水珠,起初以为窗户没关严,把窗缝全贴上密封条后第二天靠墙那块顶板还是洇出一小片。之后摸出规律:雨停当天不太明显,雨下到第二天下午开始重,夜里最潮,天晴晒两三天又淡下去。上屋面查看时看到太阳能支架底座四周的水泥壳子翘起来,用螺丝刀一挑就掉渣,底座钢板下面能摸到湿软的保温料;顺着屋面坡度往低处走,另外几处保护层也有鼓起。业主自己买过一桶涂料把最明显那两个底座刷了一圈,下一场雨照样渗。楼下这户是顶复,楼上住户反映过衣柜背板发霉、换过一次板材,物业先前判断是外墙渗水,刷过外墙面也没管用
💡 核心诱因
后装太阳能支架时直接在原有保护层和卷材上钻孔打膨胀螺栓,底座又把荷载集中压在一小块面积上,保护层本身与卷材粘结不牢,长期热胀冷缩加上支架传来的轻微晃动,就把底座四周压裂并和下面的卷材撕开。卷材一旦出现破口,雨水不再从表面排走而是钻进保温层,保温料吸水后成为横向蓄水层,水顺着屋面找坡在卷材底下往低处走,走远了才从楼板缝或管线孔找到出口,所以室内渗水点离屋面破口有明显偏移。只在底座外表刷一圈涂料,挡不住已经张开的卷材破口,也拦不住保温层里存住的水继续顺坡窜,等涂料被踩裂或者边缘脱开,渗水就会换个位置再冒出来
🏅
服务主体:现场施工由河北云家智服科技有限公司的全资子公司安徽宅无忧信息科技有限责任公司实施,该公司持有安徽省住房和城乡建设厅颁发的“防水防腐保温工程专业承包贰级”资质
预约方式:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修

施工方案

1
屋面破口巡查与窜水路径标记
上屋面先把四个支架底座逐个看清,用粉笔记下每处裂缝走向和鼓起范围,再拿浇水壶从高处往底座方向少量淋水,观察水在保护层上往哪边走、从哪道缝消失;同时下到顶层室内对照顶板水印位置,把屋面疑似进水点与室内出水点连成一条线,用箭头在女儿墙上标出窜水大致方向
2
支架卸载与底座周边剔除
先把太阳能管路做临时固定、把支架螺栓逐颗松开抬离原孔位,避免后续剔凿时压坏底座;再用小锤和扁凿沿裂缝外沿把起壳的保护层一片片撬掉,剔到露出完整卷材面为止,边剔边把碎渣装袋,不能用大锤猛砸以免把卷材再震裂,以剔开边缘能用手指按着不晃动为准
3
卷材破口揭查与基面烘干
把底座下脱开的卷材边轻轻掀起,用探灯照进保温层看潮湿延伸到多远,把明显含水的保温料挖出来摊在旁边晾,再用低压热风机从破口朝四周定向吹,每隔一阵用手背贴一下基面判断还有没有凉湿感;吹到卷材背面和保温层表面都摸不出潮气、探灯下不再反光,才进入下一步修补
4
孔位封闭与卷材搭口复原
先把原先打穿的膨胀孔逐个清理干净,用柔性料由孔底向外分层塞实、边塞边捣,孔口做成略微凸起的小台让水往外走;再把掀起的卷材边按原搭接方向压回,沿搭口由低到高连续压实一遍,用手指沿整条边摸过去,以没有翘边、没有空鼓、搭口顺水方向压茬正确为准
5
支架复位与局部淋水复核
把支架按原孔位装回但改在底座下加设整块承压垫,让荷载不再压在修补过的那一小片上,螺栓拧紧后逐个轻摇确认不晃;随后用水管在支架上风侧持续淋二十分钟,中途下楼看顶板那道水带边界有没有扩散,上屋面看底座四周有没有水再往裂缝里钻,两处都稳定才停水
6
整片屋面淋水与雨季观察交代
按更大范围把屋面从上坡往下坡分三段各淋一轮,每段结束都到顶层室内用湿度仪在衣柜角、顶板缝和管线孔三点各量一次,读数不升才算过;收工时把剔下的碎渣全部清走、落水口再通一遍,向业主交代以后每场大雨后上屋面看一次底座周边有没有新裂缝、室内那道水带颜色有没有变深

案例信息

🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD000477852426184914
📅完成日期
2026-11-09
🛡️质保期限
5年
📜保修说明
本次服务质保标准:5年
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。

施工前后对比

施工前
📷 暂无实拍图
顶层屋面上后装太阳能热水器的四个支架底座周边
施工后
📷 暂无实拍图
修补施工,裂缝已填补,现场已清理,局部,维修后无渗漏

客户评价

★★★★★

"最服气的是师傅没一上来就刷涂料,先把支架抬开把起壳的水泥全剔了,底下卷材果然破了两处,保温料捏得出水。他还顺坡画了条线,说水印在衣柜那头、毛病却在太阳能底座,我一对照还真是。补完淋了三轮水,下楼看顶板一点没扩,落水口也给顺手清了。"

—— 来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单