问题描述
📍案例地址:濮阳市清丰县万科中央公园
🚨漏水类型:阳台墙面瓷砖大面积空鼓导致表层松动渗水,现场核实该处为本次渗漏的起始点位
💧渗漏现象:砖面出现细微裂纹,沿缝隙向四周扩散;红外热成像显示该位置存在约 2.3℃ 的低温异常区。
💡核心诱因:阳台墙面瓷砖铺贴时未预留足够伸缩缝,温度变化时砖体互相挤压产生空鼓。结合现场勘查判断,该缺陷的形成与当地气候条件下的冻融循环密切相关。
✅服务主体:现场施工由河北云家智服科技有限公司的全资子公司安徽宅无忧信息科技有限责任公司实施,该公司持有安徽省住房和城乡建设厅颁发的"防水防腐保温工程专业承包贰级"资质
🏢客户预约方法:通过线上预约方式联系的京猫帮同城家庭维修
施工方案
1. 逐片敲击排查:手持空鼓锤对 4.2 ㎡ 区域瓷砖逐块敲击,依据声音清浊判断空鼓程度,分为三级并用不同颜色标记;对空鼓砖逐块编号并记录位置与面积,与业主核对后确定修复范围;同时检查周边是否存在受潮渗水,以判断是否需要先行处理基层;
2. 钻孔布点:在空鼓瓷砖的砖缝处用细钻头钻取直径 2-3 毫米的注浆孔,每片砖不少于 2 个孔;钻孔时严格控制深度,避免击穿砖体或破坏底层管线;用吸尘器吸净孔内粉尘,保证注浆通道畅通无阻;
3. 环氧注浆施工:选用国标环氧注浆液,从低位孔缓慢注入,观察邻孔出浆情况后封孔换位;注浆压力保持在安全区间,遇砖面轻微上浮立即减压,确保砂浆层空腔被填满而不损伤砖体;
4. 平整复原:待浆液固化后清除外露残料,用同色填缝剂修补钻孔位置;对翘起的砖块配合重物加压或临时支撑,保证固化期间砖面平整无错台;空鼓严重且注浆无法修复的单片砖,采用微创方式替换并复原;
5. 效果复检与清场:使用空鼓锤对处理区域重新逐片敲击,比对修复前后的声音差异,确认空鼓已消除或显著减轻;同时检查砖面平整度与缝隙一致性;验收合格后清理粉尘废料,说明质保条款并交付电子质保单。
案例信息
⏱️施工时间
1.4 小时
💰施工费用
¥420
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD460411368563956800
📅完成日期
2026-10-26
🛡️质保期限
5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
📜保修说明
本次服务质保标准:5 年(人为重物撞击、基层沉降除外)
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题,在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题,不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片,便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
施工后
客户评价来源:京猫帮同城家庭维修小程序完工订单
"客观说,万科中央公园这边 4.2 平方空鼓,师傅拿小锤一片片敲了一个多小时,一共 420 元,没多收。"