京猫帮同城家庭维修 · 真实案例
卫生间砸砖重做防水
2 天
⏱️ 施工时长
￥1672
💰 施工费用
6 年
🛡️ 质保期限
问题描述
📍 案例地址
西安市莲湖区宏府鹍翔九天
🚨 漏水类型
卫生间重做防水时，旧砖起掉之后原地面上还留着一层几毫米厚的旧瓷砖胶，工人嫌清起来费工，只把凸起的部分铲平，就直接在上面刷了新防水；十一月西安降温后，旧瓷砖胶失水收缩，与下面的砂浆层脱开，把新做的防水层一起带起来，防水层出现空鼓和裂缝，洗浴水从裂缝渗进垫层，从楼下顶板渗出来
💧 渗漏现象
业主是重做完防水大概两个月后发现楼下又来说渗水，位置跟第一次一样。自家地面看着没问题，砖也铺得挺平，只有几块砖踩上去有轻微的空响。业主很纳闷，明明刚做完防水怎么会又漏，找原来的施工队，对方说是业主使用不当。后来请人来看，把那几块空响的砖起掉，发现砖下的防水层能整片揭起来，揭起来之后下面还有一层灰白色的旧胶，旧胶与砂浆之间也是脱开的，用手一掰就碎。西安十一月降温之后，屋里没供暖那几天特别冷，业主记得那阵子地面有几块砖开始响。施工的人当时确实说过旧胶不好清，业主为了省钱就让他直接做了
💡 核心诱因
旧瓷砖胶是上一遍装修时贴砖用的，成分是水泥基的聚合物砂浆，硬化后与瓷砖背面粘得很牢，起砖时通常会有一层留在原地面上。这层旧胶表面光滑、吸水率低，而且与下面的原砂浆层之间本来就有界面。新做防水之前必须把旧胶清除、露出坚实的砂浆基层，否则防水层只是粘在旧胶上，而旧胶随时可能与基层脱开。西安十一月降温，室内在没有供暖的过渡期温度低、空气干，旧胶失水收缩，与砂浆层之间的界面先开裂，新防水层就跟着整片脱离，形成空鼓。空鼓处的防水层一旦被踩出裂缝，水就从裂缝下去，直接进到下面的垫层，防水等于没做。只在表面补一补，旧胶这层隐患还在
施工方案
1
空鼓范围与旧胶层探查
用指节在卫生间地面逐块敲，把声音发空的砖圈出来，同时用粉笔标出边界；再在一处空鼓位置起掉一块砖，看砖下的防水层是不是能整片揭起，揭起后看下面有没有旧胶层；随后用铲刀在旧胶上试铲，感觉它的硬度和与基层的粘结情况，判断需要清除的深度
2
面层与失效防水层清除
把标出范围内的砖全部起掉，起砖前先切缝，避免带裂外面的好砖，起下来的砖按编号码放，后面能复用的接着用；砖起完后把已经空鼓的新防水层整片揭掉，揭的时候从空鼓边缘往里推，别用力撕扯把基层带坏；旧防水清完后露出旧胶层，准备做清除
3
旧瓷砖胶机械清除
用角磨机装上打磨盘或者地面的铣刨机，把旧瓷砖胶一层层磨掉，磨的时候机器要平贴地面缓慢移动，一边磨一边用吸尘器收尘；边角和管根这些机器够不到的位置，用窄凿和铲刀手工清理；磨到露出坚实的砂浆或者混凝土基层为止，用手摸不能有凸起的胶点，泼水后水能均匀铺开而不缩成珠
4
基层修补与界面处理
把清除过程中磨出的凹坑用修补砂浆填平，填的时候用抹刀压实，凹坑深度大的分两次填；修补层收干后，在基层上刷一道界面剂，让新防水与基层能粘牢，刷的时候用小滚筒均匀走一遍，不要漏刷；界面剂表干后才能开始做防水，未干就做会影响粘结
5
防水重做与蓄水试验
在管根、阴角、门槛这些部位先做附加层，材料沿墙上翻、往地面搭出足够宽度，阴角抹成圆弧；附加层收住后做整体防水，先阴角、后大面、再门口，每遍与上一遍错开方向；防水干透后把地漏和门槛封住蓄水，静置两小时，期间下楼看顶板有没有新的湿点，水位没有明显下降才算合格
6
回填铺砖与二次施工提醒
确认不渗后放水、把地面吹干，按原坡度铺砖，铺的时候用靠尺校坡让水朝地漏走；向业主交代，以后再做卫生间翻新，旧砖起掉后的旧胶一定要磨到见底，这道工序省不得，省下来的工钱迟早要还；每年供暖前后敲一遍地面，听见空响就尽早查，别等到楼下渗水
案例信息
🧾订单来源
京猫帮同城家庭维修
📦订单编号
ORD078855970384009237
📅完成日期
2026-11-12
🛡️质保期限
6年（瓷砖铺贴单独质保 5 年）
📜保修说明
本次服务质保标准：6年（瓷砖铺贴单独质保 5 年）
同一维修点位、同一故障问题，在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题，不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片，便于平台快速核验。
同一维修点位、同一故障问题，在保修期内可联系平台售后处理。
人为损坏、二次改造、不可抗力或非本次服务范围问题，不在保修范围内。
申请售后时请提供订单编号及现场照片，便于平台快速核验。
施工前后对比
施工前
📷 暂无实拍图
卫生间重做防水时
施工后
📷 暂无实拍图
卫生间，修补重做施工，新做防水层，试验无渗漏，整体，维修后无渗漏
客户评价
★★★★☆
"刚做完防水两个月楼下又漏，我挺上火的。师傅把空响的砖起掉，防水层整片能揭起来，下面还有一层旧胶，一掰就碎。他说旧胶没清干净，新防水粘在旧胶上，降温一缩就脱了。这次他用机器把旧胶全磨掉，刷了界面剂才做防水。蓄了两小时水，楼下没再渗，这钱算是花在刀口上了。"
—— 来源：京猫帮同城家庭维修小程序完工订单